Frakt, henting og retur

FRAKT

Frakt på ordre som skal sendes koster 69,- (Pakke i postkassa) / 89,- (Pakke til hentested).
Gratis frakt på ordre over 1000,-

Vi pakker så fort vi kan og sender alle pakker med Posten. Du velger selv hvilke fraktmetode du ønsker ved utsjekk, men vi forbeholder oss retten til å endre til "Pakke til hentested" hvis pakka er for stor/tung og ikke kan sendes som "Pakke til postkassa" ihht. Posten sine retningslinjer for maksimum størrelse for sendinger i postkassa.
Alle pakker sendes med et sporingsnummer slik at du kan følge pakka helt til den er fremme. Sporingsnummeret ligger vedlagt i e-posten fra oss som bekrefter at ordren er sendt.

F.o.m. 1. oktober 2022 blir pakker sendt med Posten liggende på hentestedet i 7 dager før den sendes i retur til oss. Pakker som kommer i retur til oss på grunn av manglende henting, vil bli trukket for kostnadene dette medfører for oss. Gebyret for uavhentet pakke er 250,-

Dersom du mottar varer som er skadet under transport, skal dette meldes inn til utleveringsstedet / Posten samme dag som du hentet ut pakka.

Vi sender dessverre ikke til Svalbard og Jan Mayen.

HENTING

Ønsker du å hente ordren på lageret vårt i Leveld, er frakten naturligvis 0,-. Du må da velge fraktmetoden "Hent hos oss i Leveld". Du får en e-post fra oss når vi har markert ordren som "Sendt" og ordren er da klar for henting på lageret vårt i Nordbygdvegen 795, 3570 Ål. Du finner oss i 2. etasje til høyre for hovedinngangen til Samhald. Tid for henting kan avtales via Telefon/Messenger/Instagram. Vi er stort sett på lageret frem til kl. 16 hver hverdag. Ønsker du å hente etter kl. 16, eller i en helg, sender du oss bare en melding så finner vi en løsning.

RETUR

Du har 14 dagers full returrett på varer du har kjøpt hos oss. Angrefristen løper fra den dagen du mottar varen(e). Kjøperen skal gi beskjed om bruk av angreretten innen 14 dager etter mottatt ordre. Produkten(e) må ha merkelappen(e) på og emballasjen skal være intakt. Selvfølgelig kan klær/sko prøves, men ikke være synlig brukt / ha flekker / lukt osv. Returretten gjelder ikke badetøy og undertøy med åpnet forsegling på grunn av helse- og hygienemessige årsaker.

Ønsker du å angre kjøpet ditt, må du selv stå for fraktkostnaden. Fyll ut angrerettskjemaet du fikk på e-post fra oss når vi sendte ordren din, og send varene tilbake til adressen som står oppført på skjemaet. Adressen er:

Hallingbarna AS
Nordbygdvegen 795
3570 Ål

Vi anbefaler at du sender med sporing for å sikre deg at den kommer frem til oss. Du kan legge inn vårt telefonnummer 40195967, om det er behov for det knyttet til sporingen.

Det tar opptil 7 virkedager fra returen er behandlet hos oss til pengene er på konto.